Template & Messaggistica
Posso raccogliere e scrivere ai miei clienti tramite altri indirizzi email oltre a quelli generati da booking.com/expedia etc?
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Perché alcuni campi dinamici, a volte non vengono popolati nei miei messaggi inviati ai clienti?
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Perché i miei template email non vengono inviati quando creo una prenotazione manuale con lo stato "Opzione"?
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Perché in alcune prenotazioni non trovo il codice di accesso (PIN), nonostante sia stato impostato nell'unità?
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Perché il mio messaggio programmato non è stato ancora inviato? (soprattutto in caso di prenotazioni last minute)
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Cosa succede se un ospite inserisce la propria email personale in una prenotazione OTA?
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È disponibile l'integrazione automatica con WhatsApp?
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Come funziona la priorità tra i diversi canali di comunicazione (template messaggi) in Ciaobooking?
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Perché non riesco a modificare i template e-mail dopo aver attivato la MFA?
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I link vengono rimossi nel messaggio inviato al mio ospite sulla chat di Pulse/Booking.com
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Non trovo copia del messaggio inviato nella chat di Pulse/Booking.com
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