Gestire e far firmare i contratti di locazione
Richiedere la Firma del Contratto
Richiedere la firma del contratto prevede 2 passaggi:
- Stesura del Contratto.
- Invio del link per la firma, sfruttando i template automatici.
Stesura del Contratto
Per registrare un nuovo contratto da inviare poi ai tuoi ospiti, segui questi passaggi:
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Registra un nuovo contratto in Impostazioni → Proprietà → Contratti.
- Ricorda che ogni proprietà ha il suo contratto.
- Se hai la gestione multiproprietà, dovrai inserire il contratto in tutte le proprietà da te gestite. Potrai ovviamente modificare il contratto dove necessario in base alla proprietà.
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Clicca su "+ AGGIUNGI", quindi inserisci un titolo e seleziona la lingua di questo contratto.
- Ricorda che in caso di mancanza di una lingua, il fallback sarà in inglese.
- Ad esempio, se un cliente è spagnolo, verrà inviato l'eventuale contratto in lingua inglese. Se manca anche un contratto in lingua inglese, nessun contratto verrà inviato.
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Scrivi il tuo contratto sfruttando i campi dinamici.
- Il cliente non deve compilare il contratto, ma solo firmarlo; la compilazione delle variabili è automatica in base ai campi dinamici. La funzione è la stessa dei template email (clicca qui per maggiori dettagli).
Invio del Contratto
Per inviare i contratti:
- Crea un template email o utilizza un template già esistente, informando l'ospite che è necessario firmare il contratto.
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Ricorda di inserire nella mail questo specifico "campo dinamico":
{{reservation_contract_link}}. - Per maggiori dettagli su come configurare i template in generale, segui la guida dedicata cliccando qui.
Firma del Cliente
Il cliente non deve fare altro che:
- Cliccare sul link inserito nella mail.
- Leggere il contratto, confermare il proprio nome e indirizzo mail e firmare il contratto sull'apposito spazio riservato alla firma.
Verifica dei Contratti Firmati
Potrai visualizzare i contratti firmati dalla pagina dedicata:
- Vai a Burocrazia → Contratti.
- I contratti rimangono memorizzati in CiaoBooking, ma se lo desideri, puoi scaricare una copia cliccando su SCARICA.