Calendario Housekeeping
Il calendario housekeeping è un ottimo strumento per organizzare e pianificare le pulizie, lo strumento è indicato a chi gestisce le pulizie.
Per una più facile lettura delle pulizie giornaliere, ti consigliamo di utilizzare il planner Housekeeping.
Il calendario Housekeeping si trova navigando il menù principale di CiaoBooking in: Housekeeping → Calendario Housekeeping.
Sulla colonna a sinistra di quest'area di lavoro puoi:
- Selezionare il range di date da mostrare
- Filtrare per tipologie
- Filtrare per unità
- Mostrare le pulizie assegnate ad particolare addetto
- Ordinare le pulizie a calendario per, Unità (come a calendario prenotazioni) o Tipo pulizia (se ripasso o di check-out)
A filtri impostati puoi anche ESPORTARE in un file Excel le pulizie mostrate oppure procedere alla STAMPA del planning.
Come cambiare il range di date e il periodo visibile
Nel calendario puoi mostrare, un giorno, 4 giorni, una settimana o un mese intero. Puoi anche utilizzare il mini calendario nella colonna a sinistra per impostare le date precise da mostrare.
Gestire le pulizie
Il calendario oltre a fornire una panoramica generale delle pulizie previste ti consente di modificare i singoli tasks se necessario. Clicca semplicemente su un particolare task per modificarlo:
Puoi rapidamente:
- Modificare entro dopo il quale iniziare le pulizie
- Segnare il task come completato
- Modificare altri dettagli con il pulsante "modifica"
- Cancellare uno specifico task
Legenda colori
Nel calendario come avrai notato hai due possibili colori: Viola o Grigio. Indicano rispettivamente le pulizie di check-out (di colore viola) o di ripasso/cambio bincheria (di colore grigio).
Esportare o stampare il planner
Una volta impostato il periodo visibile e/o i filtri puoi procedere all'export in file excel del report o procedere alla stampa. L'export include solo i task mostrati a calendario. La stampa prevede invece anche il piano arrivi relativi al periodo selezionato.
Se non riesci a stampare o a visualizzare alcuna finestra di stampa, assicurati di non aver bloccato i pop-up del tuo browser.
Collegamento della prenotazione all'attività di pulizia
Le attività di pulizia sono relative ad una singola prenotazione. In genere, la pulizia di check-out può riportare il numero di ospiti della prenotazione successiva.
- Tale informazione è disponibile se nel giorno in cui viene prevista la pulizia di check-out sia previsto anche l'arrivo della prenotazione successiva.
- Qualora non esista alcuna prenotazione il medesimo giorno della pulizia, verranno riportati i set predefiniti configurati a livello di regole di housekeeping.
Stampa report
La stampa del report di housekeeping è studiata per essere fatta a partire dalle 24h prima delle attività di pulizia poiché l'affidabilità del report è tanto elevata quanto più viene prodotto a ridosso delle attività di pulizia per le seguenti ragioni:
- Cancellazioni dell'ultimo minuto
- Prenotazioni last minute
- Qualunque tipo di cambiamento
Il collegamento della prenotazione successiva con l'attività di pulizia di check-out viene costantemente aggiornato a partire dalle 48h precedenti secondo la seguente logica:
- Ogni ora, per ogni pulizia di check-out > Esista una prenotazione successiva? > Si > La pulizia viene collegata alla prenotazione successiva.
Le altre logiche coinvolte sono le seguenti:
- Nuova prenotazione > Esiste una prenotazione successiva? > Si > Collega la pulizia di check-out alla prenotazione successiva.
- Prenotazione cancellata > Scollega da eventuali pulizie di check-out