Creazione di un nuovo piano tariffario

Molteplici piani tariffari ti consentono di vendere a condizioni e/o trattamenti diversi lo stesso alloggio.

Attenzione: il piano tariffario NON indica un prezzo. Il piano tariffario associa ad un prezzo le regole sul trattamento (colazione, mezza pensione etc.), sulle condizioni di rimborsabilità, e se sono previsti acconti.

 

Ricorda che queste regole sono valide SOLO sul booking engine di CiaoBooking e non sono sincronizzabili con i portali OTA. Buona prassi vuole che l'ipotetico piano tariffario "Non rimborsabile" venga collegato all'omonimo piano tariffario presente sul portale OTA.

 

Per creare un piano tariffario

  1. Recati in Impostazioni → Proprietà → Unità e tariffe → Configura → Piani tariffari
  2. Clicca su "+ AGGIUNGI".
  3. Compila quindi i seguenti campi obbligatori:
  • Nome: Nome visualizzato nel calendario.
  • Tipologie: Associa una o più categorie di alloggio a questo piano tariffario.
  • Trattamento: Seleziona se:
    • Solo pernottamento
    • Colazione inclusa
    • Mezza pensione
    • Pensione completa
    • All-Inclusive
  • Scegli se la tariffa è rimborsabile con il flag "Rimborsabile". Se attivi questo flag assicurati di compilare:
    • Rimborsabile fino a: (seleziona fino a quando la prenotazione sarà rimborsabile)
    • Seleziona la "Penale in caso di cancellazione": se il cliente cancella oltre i termini indicati nel campo "Rimborsabile fino a", questo valore indicherà quanto dovrebbe pagare.
    • Percentuale di Acconto: se non prevedi acconti, imposta 0%.

 

In Valori predefiniti imposta

    • Prezzo minimo: valore di sicurezza. Il sistema ti avvisa nel caso in cui provassi ad impostare un prezzo inferiore.
      Se il risultato di calcolo del prezzo sulle tariffe derivate sarà inferiore al prezzo minimo, il sistema applicherà il prezzo minimo e non il risultato della derivazione.
    • Soggiorno minimo: Imposta un soggiorno minimo predefinito sulla tariffa.

Il soggiorno minimo viene impostato automaticamente dal sistema soltanto la prima volta ad applicazione di un nuovo prezzo su cella vuota.
Se esiste già un soggiorno minimo impostato a calendario, questo valore predefinito non avrà alcun effetto sui prezzi già esistenti.

    • Soggiorno massimo: Imposta un soggiorno massimo predefinito sulla tariffa.

Il soggiorno massimo viene impostato automaticamente dal sistema soltanto la prima volta ad applicazione di un nuovo prezzo su cella vuota.
Se esiste già un soggiorno massimo impostato a calendario, questo valore predefinito non avrà alcun effetto sui prezzi già esistenti.

    • Chiusura automatica del piano tariffario: Lo scopo principale di questa funzione è evitare prenotazioni last minute o chiudere un particolare piano tariffario a X giorni dall'arrivo. Se vuoi sfruttare questa funzionalità, imposta:
        • Chiusura automatica: un valore numerico che rappresenta quanti giorni a partire da oggi chiudere (0 Giorni equivale ad oggi).
        • Ora chiusura: Imposta l'ora esatta giornaliera in cui il sistema deve procedere a chiudere i prossimi X giorni.

Un esempio:

Se vogliamo evitare di ricevere prenotazioni per oggi dopo le ore 16:00, possiamo impostare nel campo "Chiusura automatica" il valore 0 e nel campo "Ora chiusura" 16:00.

 

 

Regola di derivazione

Puoi impostare che il tuo nuovo piano tariffario erediti prezzo e restrizioni da un altro piano tariffario.
Per esempio, potresti voler create un piano tariffario di tipo "non rimborsabile" e desideri che abbia un prezzo più basso del 10% rispetto alla tariffa standard. Per aggiungere regole di derivazione:

  1. Apri la sezione "Derivazione".
  2. Seleziona la tariffa dalla quale vuoi derivare le impostazioni.
  3. Imposta le regole di derivazione vuoi applicare tra cui:
  • Durata del soggiorno
  • Restrizioni
  • Chiusura alle vendite:

Scegli come vuoi calcolare il prezzo impostando:

  • Tipo variazione: Se a percentuale o valuta.
  • Importo Variazione: puoi applicare uno sconto inserendo un valore in negativo, ad esempio -10.

 

Configura il prezzo per i bambini

Nella sezione "Configurazione prezzi bambini" puoi impostare il prezzo per bambino a notte. Imposta la fascia di età e il prezzo. Non puoi applicare uno sconto. La logica è molto simile a quella presente in Booking.com.

  • Clicca sul "+" verde per creare una nuova fascia di età o sul "-" rosso per eliminare una fascia di età.

 

Crea e salva il nuovo piano tariffario

Non dimenticare di cliccare sul pulsante "CREA" sulla barra nera in alto a destra per creare il nuovo piano tariffario. Alla creazione verranno salvate tutte le regole da te inserite.

Potrebbe essere richiesto qualche minuto prima di vedere i prezzi calcolati a calendario in caso di derivazioni impostate.

 

Assicurati di collegare il piano tariffario con le OTA

Non è un passaggio obbligato, ma se gestisci lo stesso piano tariffario sulle OTA, ti consigliamo di procedere alla mappatura del piano tariffario appena creato con lo stesso piano tariffario presente sull'OTA, altrimenti questi non saranno collegati.

  • Per la creazione di nuovi piani tariffari su Booking.com / Expedia.com etc. ti invitiamo a contattare l'assistenza clienti dei rispettivi portali.


Leggi come procedere alla mappatura delle tariffe nella guida dedicata.

 

Approfondimenti sui contenuti

Per approfondimenti sui contenuti (nome e descrizione del piano tariffario), segui la guida dedicata ai contenuti dei piani tariffari del booking engine.

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